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El curso tiene como objetivo que los participantes  reconozcan las exigencias del mercado actual y  el porqué  el SERVICIO AL CLIENTE es una  ventaja competitiva y generadora de valor para el negocio.


Metodología: educación a distancia en modalidad virtual.

Dirigido a: personas con titulo de bachiller, técnico, tecnología y/o profesional.

Certificado que se otorga:  constancia de participación 60 horas.

Intensidad horaria: 60 horas.

Duración: 10 semanas 

Competencia general: